Código de Conducta

Se detallan a continuación las normas de comportamiento genéricas de nuestra empresa de limpieza. En Limpiezas Renove trabajamos de acuerdo a un código de conducta que guía el comportamiento de todas las personas que forman parte de la empresa, en cada una de nuestras divisiones, en cada uno de nuestros servicios y en cada ciudad donde realizamos nuestra actividad.

Código de conducta de obligado cumplimiento:

Referente a conductas del empleado
  • El empleado cumplirá siempre con la ley. El desconocimiento no exime de la misma.
  • El empleado de Limpiezas Renove regirá por los valores de la empresa: honestidad, amabilidad, profesionalidad, iniciativa y responsabilidad.
  • El empleado actuará en todo caso de acuerdo con la buena fe contractual entre las partes.
  • El empleado debe evitar actividades que entren en conflicto de interés con la empresa de limpieza y está obligado a informar de cualquier conflicto de interés a su encargado o dirección de Limpiezas Renove en su defecto.
  • El empleado tratará con respeto y amabilidad a los clientes, compañeros y terceras personas en general.
  • La discriminación y el acoso, incluyendo el acoso sexual, son inaceptables y están prohibidos en Limpiezas Renove, y se considerará falta grave cualquier indicio referente.
  • El empleado no desempeñará su trabajo bajo la influencia de las drogas o del alcohol. Si por algún motivo se encuentra con un cansancio extremo que puede influir en el rendimiento por cualquier motivo, queda obligado a informar a su superior para proceder a sustituirlo hasta su mejora.
  • En caso de cualquier duda, el empleado consultará a su superior o a otro responsable.
Legal: Anticorrupción y Sobornos
  • Limpiezas Renove condena cualquier tipo de corrupción y soborno, y se compromete a luchar contra este tipo de prácticas.
  • Limpiezas Renove compite en el mercado en condiciones justas y únicamente en atención a los méritos de sus servicios.
  • Independientemente de los usos locales, queda estrictamente prohibido cualquier pago personal, comisión ilícita o soborno entre la empresa de Limpieza y clientes, proveedores o funcionarios públicos.
  • Es inaceptable recibir regalos u otras gratificaciones de clientes o proveedores, excepto cuando sea costumbre local y siempre que sean de pequeño valor.
Leyes de Competencia
  • La práctica empresarial de Limpiezas Renove está basada en el cumplimiento de todas las reglas y disposiciones vigentes en materia de competencia.
  • Limpiezas Renove no se pone de acuerdo con empresas de la competencia para fijar precios, conceder servicios, cuotas de ventas o dividir mercados.
  • Limpiezas Renove no manipula ofertas ni intercambia información sobre licitaciones con empresas de la competencia.
  • Limpiezas Renove no difunde a las empresas de la competencia su estrategia empresarial referente a precios, descuentos, bonificaciones, condiciones de venta, etc.
Relaciones con terceros
  • Nuestra empresa de limpieza se asegurará de que sus proveedores y clientes están informados, a través de los canales adecuados, sobre su Código de Conducta, y les pedirá que lo tengan en cuenta en todas aquellas circunstancias que les puedan parecer apropiadas.
  • Los servicios de Limpiezas Renove en las instalaciones de los clientes se ajustarán a los niveles acordados en cuanto a calidad, salud, prevención, y seguridad en el trabajo.
  • Se respetará la privacidad del cliente y se protegerán sus datos de acuerdo con la ley.
  • Se prestará una atención efectiva a las quejas y reclamaciones, ya que éstas son consideradas una valiosa contribución para asegurar altos niveles de servicio.
Respecto a los puestos de trabajo
  • Limpiezas Renove asegura unas condiciones de trabajo adecuadas para aquellas personas que se integran a la plantilla, incluyendo los niveles apropiados de seguridad y salud en cada caso.
  • Limpiezas Renove no tolera ningún tipo de discriminación contra sus empleados en el ámbito laboral, teniendo todos sus empleados derecho a un trato justo e igualitario.
  • Limpiezas Renove respeta la libertad de asociación y el derecho de negociación colectiva; todos los empleados tienen libertad de afiliación a organizaciones sindicales, así como para constituirlas o implantar su representación en la empresa de conformidad con las previsiones legales.
  • Limpiezas Renove asegura una prestación de trabajo libre y voluntaria.
  • Limpiezas Renove respeta el ordenamiento jurídico acerca de la prohibición de contratar a menores.
  • Limpiezas Renove ofrece salarios adecuados que, como mínimo, cumplen la legislación aplicable, incluyendo los convenios colectivos.
  • Limpiezas Renove apoya y promueve aquellas políticas salariales que garanticen ingresos dignos.
  • Limpiezas Renove ofrece a todos los empleados oportunidades formativas ajustadas a la función que desempeñan.
  • Limpiezas Renove respeta la intimidad del empleado y sus datos, de acuerdo con la ley.
Responsabilidad Social Corporativa
  • Limpiezas Renove se compromete a llevar a cabo los diez principios del acuerdo que estipula para ser miembro de la organización de las Naciones Unidas. Actualmente, se sigue con el proceso.
  • Limpiezas Renove realiza de forma periódica campañas de ayuda humanitaria para diferentes organizaciones no gubernamentales.
  • Limpiezas Renove respeta, apoya y promueve los derechos humanos, de conformidad con la Declaración de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y las Convenciones de la Organización Internacional del Trabajo.
  • Limpiezas Renove actúa de acuerdo con sanos principios de buen gobierno corporativo.
  • Limpiezas Renove se compromete a reducir, de forma continuada en sus actividades, cualquier efecto medioambiental adverso.
  • Limpiezas Renove actúa como buen ciudadano corporativo en todas las sociedades donde está presente.
  • Los compromisos sociales, medioambientales y éticos de Limpiezas Renove deberán reflejarse en todas sus relaciones con clientes, empleados, proveedores y accionistas.